Техническая поддержка маркетплейса подтвердила: без Premium-аккаунта пользователям приложения доступна статистика только за последние 14 дней, а показатели отображаются по умолчанию либо в штуках, либо в рублях без возможности переключения. При этом у разных селлеров настройки после обновления приложения отображаются хаотично — часть видит сумму продаж, часть — количество заказов, но изменить этот параметр вручную они не могут.
В разделе Новости корпораций
Ozon ограничил настройки аналитики в мобильном приложении
Продавцы Ozon столкнулись с невозможностью менять режим отображения продаж в мобильном приложении без оплаченной подписки Premium. Если раньше параметры статистики можно было адаптировать под текущие задачи, то теперь базовый интерфейс жестко зафиксирован, а доступ к расширенным периодам анализа и переключению метрик стал привилегией платных аккаунтов.
В пресс-службе Ozon уточнили, что эти ограничения касаются исключительно мобильного приложения. На десктопе полная аналитика по-прежнему доступна всем продавцам бесплатно. В компании подчеркнули, что условия доступа к инструментам аналитики не менялись с момента внедрения подписки в 2022 году. Стоимость Premium составляет 9 990 рублей в месяц. Сейчас Ozon активно развивает систему платных сервисов для селлеров: в 2023 году появилась версия Premium Plus с доступом к данным о конкурентах, а в 2026 году компания перевела работу с отзывами, включая ИИ-аналитику, в отдельный платный пакет.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!