Госуслуги превратят в социальную платформу с чатами и бонусами

Разработка долгосрочной стратегии развития платформы до 2035 года ведется аппаратом вице-премьера Дмитрия Григоренко. Идея заключается в создании пространства, где граждане смогут взаимодействовать не только с государством, но и между собой, а также с бизнесом. Среди вероятных нововведений — семейные сервисы с общими календарями и возможностью делегировать оформление документов близким.

Помимо коммуникационных функций, на портале планируют запустить агрегатор культурных и спортивных мероприятий с системой персональных рекомендаций. Пользователей также ждут «ачивки» — виртуальные достижения за активное использование сервисов, которые можно обменять на подарки от партнеров. В аппарате вице-премьера подчеркивают, что главным преимуществом платформы остается верификация пользователей, обеспечивающая безопасную среду для общения.

Эксперты отмечают, что с аудиторией в 120 миллионов человек портал закономерно эволюционирует в экосистему, следуя примеру крупных технологических компаний. Для бизнеса это открывает доступ к верифицированной аудитории, а для граждан — к персонализированным предложениям. При этом специалисты предупреждают о необходимости защиты от спама и соблюдении принципа добровольности участия в новых социальных функциях. Финальные параметры проекта пока находятся в стадии обсуждения.