Покупателям Wildberries больше не нужно часами изучать форумы и технические спецификации перед покупкой электроники. Маркетплейс внедрил ИИ-помощника, который автоматически анализирует товары, сопоставляет их ключевые параметры и выдает краткие рекомендации, объясняя разницу между моделями и подбирая оптимальный вариант под конкретные задачи пользователя.
В разделе Новости корпораций
Wildberries добавил нейросетевое сравнение техники
Покупателям Wildberries больше не нужно часами изучать форумы и технические спецификации перед покупкой электроники. Маркетплейс внедрил ИИ-помощника, который автоматически анализирует товары, сопоставляет их ключевые параметры и выдает краткие рекомендации, объясняя разницу между моделями и подбирая оптимальный вариант под конкретные задачи пользователя.
Функция «Умное сравнение» призвана упростить выбор в категориях со сложным функционалом, включая бытовую технику, ноутбуки и строительный инструмент. Нейросеть берет на себя роль консультанта: она подсвечивает сильные и слабые стороны устройств, подсказывая, какая техника лучше справится с игровыми нагрузками, а какая оптимальна для офисных задач. Инструмент появится у всех пользователей по мере обновления мобильного приложения.
Развитие ИИ-сервисов стало приоритетом для площадки. Ранее компания внедрила систему автоматической сортировки отзывов, которая анализирует оценки покупателей за последние два года, структурируя их по ключевым характеристикам вроде размера или состава. Параллельно в тестовом режиме заработала функция виртуальной примерки косметики: нейросеть накладывает оттенки помад и блесток на загруженное фото пользователя. По данным RWB Исследований, такой подход востребован, так как почти половина аудитории маркетплейса предпочитает покупать косметику онлайн, опираясь преимущественно на пользовательский опыт и визуальную демонстрацию продукта.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!